Política de cookies

1. Identificación del responsable
El titular y responsable de este sitio web es:
Razón social: Ibérica de Reparaciones y Comunicaciones, S.L.
Nombre comercial: IBERCOM
NIF: B94086196
Domicilio: C/ López de Neira, 3, oficina 301, 36202 Vigo, Pontevedra
Correo electrónico: ibercom@ibercomsl.es
Teléfono: +34 986 09 11 10
Sitio web: https://www.ibercomsl.es
En adelante, “IBERCOM”.

2. Objeto de esta política
La presente Política de Cookies tiene por finalidad informar al usuario, de manera clara y completa, sobre la utilización de cookies y tecnologías similares en el sitio web de IBERCOM.
En particular, se informa sobre:

  • Qué son las cookies.
  • Qué tipos de cookies se utilizan.
  • Para qué se utilizan.
  • Quién es responsable de ellas.
  • Durante cuánto tiempo permanecen activas.
  • Cómo puede aceptarlas, rechazarlas, configurarlas o eliminarlas.

Esta política se complementa con la Política de Privacidad y con el Aviso Legal y Condiciones de Uso disponibles en el sitio web.

3. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de información que se descargan y almacenan en el dispositivo del usuario —ordenador, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo— cuando accede a determinadas páginas web.
Las cookies permiten, entre otras funciones:

  • Hacer posible el funcionamiento técnico de la web.
  • Recordar determinadas preferencias del usuario.
  • Mantener una sesión iniciada.
  • Mejorar la seguridad.
  • Conocer cómo se utiliza el sitio web.
  • Medir el rendimiento de sus contenidos.
  • Personalizar la experiencia de navegación.
  • Mostrar publicidad adaptada a determinados intereses, cuando proceda.

El término “cookies” utilizado en esta política incluye también tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, almacenamiento local, identificadores de dispositivo, web beacons o tecnologías equivalentes que permitan almacenar o recuperar información del dispositivo del usuario.

4. ¿Qué información pueden recoger las cookies?
Dependiendo de la cookie utilizada, se podrá recopilar información como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo.
  • Tipo y versión del navegador.
  • Sistema operativo.
  • Idioma.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de permanencia.
  • Enlaces seleccionados.
  • Procedencia de la visita.
  • Interacciones con formularios, vídeos o contenidos.
  • Preferencias de navegación.
  • Identificadores técnicos o publicitarios.
  • Información sobre errores o rendimiento de la web.

Las cookies no permiten identificar directamente al usuario por su nombre, salvo que dicha información se combine con otros datos facilitados por el propio usuario o disponibles para el proveedor correspondiente.

5. Tipos de cookies según la entidad que las gestione
5.1. Cookies propias
Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por IBERCOM y desde el que se presta el servicio solicitado.
5.2. Cookies de terceros
Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado directamente por IBERCOM, sino por otra entidad que trata la información obtenida mediante las cookies.
También tendrán la consideración de cookies de terceros aquellas que, aunque se instalen desde un dominio gestionado por IBERCOM, permitan que la información sea tratada por una entidad diferente para sus propias finalidades.

6. Tipos de cookies según su duración
6.1. Cookies de sesión
Son cookies diseñadas para recopilar y almacenar datos mientras el usuario accede al sitio web.
Normalmente desaparecen cuando el usuario cierra el navegador.
6.2. Cookies persistentes
Son aquellas cuyos datos continúan almacenados en el dispositivo durante un periodo determinado.
Su duración puede variar desde unos minutos hasta varios años, dependiendo de la finalidad para la que hayan sido instaladas.
7. Tipos de cookies según su finalidad
7.1. Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas imprescindibles para permitir la navegación por la web y utilizar sus funciones básicas.

  • Pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:
  • Controlar el tráfico y la comunicación de datos.
  • Identificar una sesión.
  • Gestionar el consentimiento sobre cookies.
  • Recordar las cookies aceptadas o rechazadas.
  • Mantener la seguridad de la web.
  • Prevenir usos fraudulentos.
  • Completar formularios.
  • Acceder a áreas restringidas.
  • Mantener una cesta, pedido o proceso de contratación.
  • Distribuir la carga de los servidores.
  • Mostrar correctamente la web.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando sean estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
El usuario no puede desactivar las cookies técnicas desde el panel de consentimiento cuando su desactivación impida el funcionamiento básico de la web.
Sí podrá bloquearlas desde su navegador, aunque algunas secciones o servicios podrían dejar de funcionar correctamente.

7.2. Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características, como:

  • Idioma.
  • Región.
  • Tamaño o apariencia del contenido.
  • Configuración del navegador.
  • Preferencias de visualización.
  • Reproducción de vídeos o sonido.

Cuando estas cookies respondan exclusivamente a una elección expresa del usuario y sean necesarias para prestar la funcionalidad solicitada, podrán considerarse exentas de consentimiento.
En los demás casos, únicamente se instalarán cuando el usuario las acepte.

7.3. Cookies de análisis o medición
Permiten cuantificar el número de usuarios y analizar cómo utilizan la web.
La información obtenida se utiliza para medir y mejorar el funcionamiento del sitio, conocer qué contenidos generan mayor interés, detectar errores y comprender los patrones generales de navegación.
Estas cookies pueden tratar información como:

  • Número de visitas.
  • Páginas consultadas.
  • Duración de las sesiones.
  • Procedencia de los usuarios.
  • Dispositivo o navegador utilizado.
  • Interacciones con contenidos.
  • Errores técnicos.

Como regla general, estas cookies se instalarán únicamente después de que el usuario haya prestado su consentimiento.
7.4. Cookies de publicidad
Permiten gestionar los espacios publicitarios que, en su caso, puedan incluirse en el sitio web.
Pueden utilizarse para controlar la frecuencia con la que se muestra un anuncio, medir el rendimiento de las campañas o evitar que aparezca repetidamente el mismo contenido.
Estas cookies solo se instalarán cuando el usuario las acepte.
7.5. Cookies de publicidad comportamental
Permiten almacenar información sobre los hábitos de navegación del usuario para crear un perfil de intereses y mostrar publicidad personalizada.
Pueden relacionar la actividad realizada en diferentes páginas web, dispositivos o servicios.
Estas cookies únicamente se instalarán tras obtener el consentimiento expreso del usuario.
7.6. Cookies de redes sociales y contenidos externos
Algunas páginas pueden incorporar funciones o contenidos prestados por terceros, como:

  • Vídeos.
  • Mapas.
  • Publicaciones de redes sociales.
  • Botones para compartir.
  • Chats.
  • Formularios externos.
  • Sistemas de seguridad.
  • Catálogos o documentos embebidos.

Estos terceros pueden instalar sus propias cookies para garantizar el funcionamiento del contenido, medir su utilización o crear perfiles publicitarios.
Cuando no sean estrictamente necesarias, estas cookies permanecerán bloqueadas hasta que el usuario las acepte.

8. Cookies utilizadas en este sitio web
El sitio web podrá utilizar las cookies que se indican en las siguientes tablas.
La relación concreta deberá mantenerse actualizada en función de las herramientas y servicios efectivamente utilizados.

8.1. Cookies técnicas o necesarias

CookieTitularFinalidadDuración
moove_gdpr_popupIBERCOMGuardar las preferencias de consentimiento de cookies seleccionadas por el usuario (aceptación/rechazo por categorías).1 año

8.2. Cookies de preferencias

No se utilizan cookies de este tipo en el sitio web.

8.3. Cookies analíticas

No se utilizan cookies de este tipo en el sitio web.

8.4. Cookies publicitarias

No se utilizan cookies de este tipo en el sitio web.

8.5. Cookies de publicidad comportamental

No se utilizan cookies de este tipo en el sitio web.

8.6. Cookies de contenidos externos o redes sociales

CookieTitularFinalidadDuración
_GRECAPTCHAGoogleDistinguir usuarios humanos de bots en el formulario de contacto (Google reCAPTCHA), evitando envíos automatizados o spam.6 meses
_GRECAPTCHA GoogleVerificación temporal durante la interacción con el captcha.Sesión


9. Base jurídica para el uso de cookies
La base jurídica para utilizar cookies técnicas o estrictamente necesarias es la prestación del servicio solicitado por el usuario y el interés legítimo de IBERCOM en garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento técnico del sitio web.
La base jurídica para utilizar cookies de preferencias no exentas, analíticas, publicitarias, de publicidad comportamental o de terceros es el consentimiento del usuario. El consentimiento se solicita mediante el panel o banner de configuración de cookies. La negativa a aceptar cookies no necesarias no impedirá acceder al sitio web ni utilizar sus funciones esenciales.

10. Obtención del consentimiento
Cuando el usuario acceda por primera vez a la web, se mostrará un aviso o panel de cookies desde el que podrá:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar todas las cookies no necesarias.
  • Configurar las cookies por categorías.
  • Consultar esta Política de Cookies.

Las opciones de aceptar y rechazar se presentarán de manera visible, comprensible y con una relevancia equivalente.
No se entenderá prestado el consentimiento por:

  • La mera navegación por la web.
  • El silencio o inactividad del usuario.
  • El uso de casillas premarcadas.
  • La dificultad injustificada para rechazar las cookies.
  • La utilización de diseños que induzcan al usuario a aceptar.

Las cookies no necesarias permanecerán bloqueadas hasta que el usuario preste su consentimiento.

11. Configuración y retirada del consentimiento
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ello, podrá utilizar el enlace o botón permanente denominado:
“Configurar cookies”
Este enlace deberá estar disponible de forma accesible desde cualquier página del sitio web, normalmente en el pie de página.
La retirada del consentimiento será tan sencilla como su otorgamiento.
Al retirar el consentimiento:

  • Se dejarán de instalar o utilizar las cookies correspondientes.
  • Las cookies ya almacenadas podrán permanecer en el dispositivo hasta que el usuario las elimine desde su navegador.
  • La retirada no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

12. Duración del consentimiento
IBERCOM podrá conservar la elección realizada por el usuario durante el periodo permitido por la normativa y las recomendaciones de las autoridades de control.
Transcurrido dicho periodo, o cuando se produzca un cambio significativo en las cookies utilizadas, se solicitará nuevamente el consentimiento.
También podrá volver a solicitarse cuando:

  • Se añadan nuevas finalidades.
  • Se incorporen nuevos terceros.
  • Cambien sustancialmente las condiciones del tratamiento.
  • No sea técnicamente posible acreditar la elección anterior.
  • El usuario elimine las cookies de su navegador.

13. Transferencias internacionales de datos
Algunas cookies de terceros pueden implicar la comunicación o acceso a información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, el proveedor correspondiente deberá aplicar alguno de los mecanismos admitidos por la normativa, como:

  • Decisión de adecuación de la Comisión Europea.
  • Cláusulas contractuales tipo.
  • Normas corporativas vinculantes.
  • Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando resulte aplicable.
  • Cualquier otra garantía reconocida por el RGPD.

El usuario puede obtener más información consultando las políticas de privacidad y cookies de los terceros identificados en las tablas de esta política.
IBERCOM recomienda revisar esas políticas antes de prestar el consentimiento.

14. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Cuando se utilicen cookies publicitarias o de publicidad comportamental, determinados proveedores podrán analizar la actividad del usuario para inferir sus intereses y mostrar contenidos o anuncios personalizados.
IBERCOM no adoptará, basándose exclusivamente en cookies propias, decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o que le afecten significativamente de manera similar, salvo que se informe expresamente de ello y exista una base jurídica válida.

15. Tratamiento de datos por terceros
Las cookies de terceros son gestionadas por entidades distintas de IBERCOM.
Estas entidades podrán tratar la información conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
IBERCOM no controla directamente las cookies instaladas por terceros ni el tratamiento posterior que estos realicen, aunque procurará seleccionar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de privacidad y seguridad.
La identificación de cada proveedor deberá incluirse en la tabla de cookies cuando su servicio esté activo en la web.

16. Cómo eliminar o bloquear las cookies desde el navegador
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración del navegador.
La forma de hacerlo dependerá del navegador utilizado. Habitualmente, estas opciones se encuentran en apartados denominados:

  • Privacidad.
  • Seguridad.
  • Cookies y datos de sitios.
  • Permisos.
  • Configuración avanzada.

A continuación, se indican los navegadores más habituales:
Google Chrome
El usuario puede acceder a la configuración de privacidad y seguridad y seleccionar el apartado relativo a cookies y datos de sitios.
Microsoft Edge
El usuario puede acceder a la configuración de cookies y permisos del sitio dentro del apartado de privacidad.
Mozilla Firefox
El usuario puede gestionar las cookies desde las opciones de privacidad y seguridad.
Safari
El usuario puede configurar el bloqueo y la eliminación de cookies desde las preferencias de privacidad.
Dispositivos móviles
Los dispositivos Android e iOS permiten gestionar cookies y datos de navegación desde la configuración del navegador utilizado. El bloqueo de todas las cookies, incluidas las técnicas, puede provocar que algunas funcionalidades de la web no estén disponibles o no funcionen correctamente.

17. Navegación privada y señales del navegador
El usuario puede utilizar las funciones de navegación privada o incógnito disponibles en su navegador.
Estas funciones suelen eliminar determinadas cookies y datos locales cuando se cierra la sesión privada, aunque su funcionamiento depende de cada navegador.
La existencia de una señal de preferencia de privacidad o de una configuración “Do Not Track” no implica necesariamente que todos los servicios de terceros la reconozcan automáticamente.
IBERCOM respetará las elecciones efectuadas mediante su propio panel de configuración de cookies.

18. Cookies y menores de edad
El sitio web de IBERCOM se dirige principalmente a empresas, profesionales y personas mayores de edad.
IBERCOM no utiliza intencionadamente cookies para elaborar perfiles comerciales de menores de edad.
Cuando el consentimiento de un menor resulte necesario para un tratamiento de datos personales, se aplicarán los requisitos previstos en la normativa vigente.

19. Exactitud de la información
IBERCOM procurará mantener actualizada la relación de cookies utilizadas.
No obstante, los proveedores externos pueden modificar sus cookies, denominaciones, características o periodos de conservación sin comunicación previa.
Por este motivo, la información podrá actualizarse periódicamente a partir de auditorías técnicas o de la documentación facilitada por los proveedores.

20. Actualización de la Política de Cookies
IBERCOM podrá modificar esta Política de Cookies para adaptarla a:

  • Cambios legislativos o regulatorios.
  • Nuevos criterios de las autoridades de protección de datos.
  • Cambios en el sitio web.
  • Incorporación o retirada de servicios.
  • Modificaciones en los proveedores.
  • Nuevas cookies o tecnologías similares.
  • Cambios en las finalidades del tratamiento.

La versión vigente será la publicada en el sitio web.
Cuando la modificación sea significativa, podrá mostrarse un aviso y solicitarse nuevamente el consentimiento del usuario.

21. Contacto
Para realizar consultas sobre esta Política de Cookies o sobre el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con:
Ibérica de Reparaciones y Comunicaciones, S.L.
Dirección: C/ López de Neira, 3, oficina 301, 36202 Vigo, Pontevedra
Correo electrónico: ibercom@ibercomsl.es
Teléfono: +34 986 09 11 10
También podrá ejercer sus derechos en materia de protección de datos a través de los medios indicados en la Política de Privacidad.

22. Fecha de actualización
Última actualización: 9 de julio de 2026.

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